Grab adalah platform superapp terkemuka di Asia Tenggara, yang menyediakan layanan sehari-hari yang berarti bagi konsumen. Saat ini, aplikasi Grab telah diunduh ke jutaan perangkat seluler, memberikan pengguna akses ke lebih dari 9 juta pengemudi, pedagang, dan agen.
Grab menawarkan berbagai layanan sesuai permintaan di kawasan ini, termasuk mobilitas, makanan, layanan pengiriman paket dan bahan makanan, pembayaran seluler, dan layanan keuangan di 428 kota di delapan negara.
Deskripsi Pekerjaan
Di Grab, setiap Grabber dipandu oleh The Grab Way, yang menjabarkan misi kami, bagaimana kami percaya kami dapat mencapainya, dan prinsip operasi kami – 4H: Hati, Kelaparan, Kehormatan, dan Kerendahan Hati. Prinsip-prinsip ini memandu dan membantu kami membuat keputusan saat kami bekerja untuk menciptakan pemberdayaan ekonomi bagi masyarakat Asia Tenggara.
Kenali tim
Tim Pengembangan Bisnis Jabo adalah tim lama yang bertanggung jawab untuk menciptakan serta mendukung bisnis baru untuk Grab. Kami membuat dampak dengan menciptakan strategi inovatif dan membawa dampak pendapatan. Tim kami terdiri dari orang-orang yang kreatif, suportif, menyenangkan, dan energik.
Kenali perannya
- Bertanggung jawab penuh untuk merancang dan menyampaikan kampanye pengembangan bisnis, memantau efektivitas dan efisiensinya, dan bekerja dengan agensi untuk memastikan kehadiran Grab yang baik di kota.
- Anda akan tumbuh Raih kehadiran yang sudah kuat di daerah Anda
- Anda akan menjaga pelanggan baik dari tingkat kepuasan pengemudi maupun penumpang di wilayah Anda
Kegiatan Sehari-hari
- Membuat rencana dan peta jalan Pengembangan Bisnis bersama dan memastikan bahwa ini disinkronkan dengan arah strategis Grab secara keseluruhan
- Anda perlu merencanakan, melaksanakan, memantau, dan memperbaiki setiap tindakan di kota Anda masing-masing baik untuk tim 4W dan 2W
- Anda perlu mendorong manajemen pemangku kepentingan internal dan eksternal
- Anda perlu mempertahankan standar operasional di kota Anda
- Anda harus dapat mengekstrak wawasan dari data, tren, survei, dan intelijen pasar
- Dukung Manajer Kota untuk memastikan tingkat retensi tinggi & tingkatkan LTV mitra
- Anda akan memastikan tingkat kualitas layanan kami untuk kedua sisi Pelanggan berada dalam tahap yang sangat baik untuk meminimalkan keluhan
- Anda diharapkan untuk mengelola efektivitas/efisiensi biaya dan memberikan target operasional dan keuangan dalam biaya keuangan yang ditentukan
- Anda diharapkan untuk melacak pengeluaran tepat waktu
Yang Harus Dimiliki
- Anda memiliki Hati, Kelaparan, Kehormatan, dan Kerendahan Hati
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
- Sangat baik dalam presentasi, keterampilan negosiasi, dan keterampilan manajemen orang
- Sangat baik dalam keterampilan urusan pemerintahan
- Minimal 5 tahun pengalaman utama dalam penjualan dan kemitraan
- Sangat baik dalam menggunakan Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
- Keterampilan interpersonal yang baik yang memungkinkan seseorang untuk bekerja dengan orang-orang di semua tingkatan, untuk memotivasi dan memberdayakan kapan pun diperlukan
- Mampu membuat keputusan bisnis utama atau memberikan rekomendasi yang solid berdasarkan data & pemikiran analitis
- Self-starter dan kemampuan untuk bekerja dengan baik di lingkungan yang serba cepat
- Bergairah tentang misi sosial dan membuat dampak positif di pasar negara berkembang
- Pengalaman dalam strategi dan konsultasi adalah nilai tambah
Komitmen kita
Kami menyadari bahwa dengan atribut individu ini muncul tantangan di tempat kerja yang berbeda, dan kami akan bekerja dengan Grabbers untuk mengatasinya dalam perjalanan kami menuju menciptakan inklusi di Grab untuk semua Grabbers.
Bergabunglah bersama kami hari ini untuk mendorong Asia Tenggara maju, bersama.