Bertanggung jawab untuk menyediakan layanan dukungan TI pengguna akhir (misalnya perangkat keras, perangkat lunak, penegakan kebijakan)
Tanggung Jawab
> Anda sedang dalam perjalanan untuk bergabung dengan tim yang menarik dan menjadi bagian dari kisah sukses kami. Dalam peran yang akan Anda jalani ini, Anda diwajibkan untuk menjalankan tanggung jawab berikut:
> Menjadi dukungan tingkat pertama untuk menangani masalah / pertanyaan / permintaan pengguna akhir
> Memecahkan dan menyelesaikan masalah yang terkait dengan pc, thin client, notebook, printer, scanner, ipad, smartphone, video conference, teleconference, dll.
> Pastikan perangkat keras dan perangkat lunak mematuhi Kebijakan TI
> Pertahankan perangkat lunak sistem terbaru termasuk tambalan keamanan dan antivirus
> Pertahankan inventaris TI terkini
> Rekam dan catat tiket untuk setiap permintaan / kejadian
> Terus mengevaluasi keseluruhan proses dan desain infrastruktur komputasi pengguna akhir, dan mengusulkan rencana perbaikan
Persyaratan
> Gelar di bidang TI
> Min 3 tahun paparan kerja atau pengalaman dalam mendukung infrastruktur komputasi pengguna akhir.
> Usia tidak lebih dari 35 tahun
> Pemain kerja tim, motivasi diri, proaktif, dan cepat belajar
> Dapat bekerja di bawah tekanan ketat dan dead line
> Pola pikir berorientasi pelanggan
> Bersedia bekerja lembur
> Bersedia melakukan perjalanan
> Pengetahuan, pengalaman, dan keterampilan teknis yang baik untuk mengelola dan mendukung perangkat keras dan perangkat lunak pengguna akhir (pc, notebook, thin client, mobile thin client, smartphone, tablet, printer, scanner, peralatan telekonferensi, Windows 10/11, patching keamanan, antivirus, dll)
> Memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik tentang jaringan TCP/IP
Tentang Perusahaan
Apical Group Ltd – Apical Group adalah salah satu pengelola dan pengekspor minyak sawit dan produk turunannya seperti makanan, oleokimia, dan biodiesel terbesar di Indonesia untuk keperluan domestik dan ekspor internasional. Empat kilang minyak Apical di Indonesia dan Tiongkok memiliki kapasitas total 4,2 juta ton per tahun.
Pada bulan Juli 2016, Apical mengakuisisi perusahaan biodiesel Spanyol, Bio-Oils, meningkatkan produksi solar secara global tahunan sebesar hampir 60% menjadi lebih dari 680.000 ton per tahun. Kilang-kilang ini didukung oleh infrastruktur logistik terpadu seperti dermaga, tangki penyimpanan darat dan tongkang, fasilitas desalinasi air dan pembangkit listrik mandiri.
Bagi Anda yang berminat, silahkan melakukan pendaftaran secara online
GABUNG DI INSTAGRAM KAMI, AGAR TIDAK KETINGGALAN INFO LOWONGAN KERJA TERBARU SETIAP HARINYA
>> LOKER AKSES INFO <<