Manajemen Permintaan Fitur:
> Kembangkan pemahaman mendalam tentang sistem di bawah grup produk Pemasaran untuk mengelola dan mendukung masing-masing proses end-to-end dan persyaratan sistem secara efektif.
> Berkomunikasi dan bekerja sama dengan pemangku kepentingan operasional untuk mengidentifikasi titik permasalahan kritis, menganalisis pendorong bisnis utama, menentukan dan merumuskan rencana produk yang sesuai, dan menentukan persyaratan solusi.
> Menyelaraskan dan mengevaluasi kebutuhan bisnis, kelayakan, dan nilai permintaan fitur untuk merancang fungsi inti dan menyampaikan Formulir Permintaan Fitur (FRF) yang komprehensif.
> Menyusun strategi dan memprioritaskan permintaan fitur produk berdasarkan analisis komersial berbasis data, perencanaan sumber daya pengembangan, dan manajemen saluran.
Saran Penggunaan Fitur :
> Tinjau skenario Uji Penerimaan Pengguna (UAT) dan koordinasikan pengujian serta rilis langsung.
> Mendidik pengguna internal tentang fungsi baru dan mendorong implementasi dan adopsi operasional.
> Tindak lanjuti investigasi dan penyelesaian masalah/bug.
> Memberikan saran dan rekomendasi tentang bagaimana fitur yang ada/yang akan datang dapat digunakan untuk memenuhi tujuan bisnis.
> Jika relevan, operasikan produk dan fitur terkait kampanye.
Pemantauan Penggunaan Fitur :
> Ambil kepemilikan atas fitur-fitur di seluruh siklus hidup produk dengan memantau KPI seperti adopsi, penggunaan, lalu lintas, dll.
> Usulkan perbaikan lebih lanjut dengan iterasi berikutnya.
Inisiasi Peningkatan Fitur :
> Mulailah pengumpulan poin masalah pengguna bekerja sama dengan tim CX.
> Teliti fitur-fitur yang relevan dari pesaing lokal dan/atau pasar lainnya.
> Memberikan rekomendasi untuk mengatasi permasalahan pengguna, meningkatkan operasional, dan meningkatkan metrik bisnis dengan mensintesis temuan penelitian dan pemahaman tentang Shopee.
Persyaratan :
> Gelar Sarjana atau Magister dari jurusan terkait
> Pengalaman 3+ tahun dalam peran Manajemen Produk. Pengetahuan domain dalam e-commerce, manajemen KOL sangat diinginkan
> Motivasi diri dengan kemampuan bekerja di lingkungan yang serba cepat
> Keterampilan komunikasi yang kuat, mahir berbahasa Inggris untuk memfasilitasi komunikasi dan kolaborasi lintas batas
> Mampu mengkomunikasikan informasi bisnis atau teknis yang kompleks secara efektif
> Keterampilan berpikir analitis dan logis yang baik
> Kepemilikan yang kuat dan semangat tim
Tentang Perusahaa
PT Shopee International Indonesia – Shopee adalah mobile-platform pertama di Asia Tenggara (Indonesia, Filipina, Malaysia, Singapura, Thailand, Vietnam) dan Taiwan yang menawarkan transaksi jual beli online yang menyenangkan, gratis, dan terpercaya via ponsel. Bergabunglah dengan jutaan pengguna lainnya dengan mulai mendaftarkan produk jualan dan berbelanja berbagai penawaran menarik kapan saja, di mana saja. Keamanan transaksi kamu terjamin.. Ayo gabung dalam komunitas Shopee dan mulai belanja sekarang!
Saat ini PT Shopee International Indonesia sedang membuka Lowongan kerja atau loker shopee express dengan kriteria berikut
Bagi yang berminat silahkan melakukan pendaftaran secara online
GABUNG DI INSTAGRAM KAMI, AGAR TIDAK KETINGGALAN INFO LOWONGAN KERJA TERBARU SETIAP HARINYA
>> IG : LOKER AKSES INFO <<